Việc duy trì hiệu quả giao tiếp hai chiều giữa nhà trường và phụ huynh là chìa khóa để đảm bảo chất lượng giảng dạy tuy nhiên vẫn còn nhiều cơ sở giáo dục chưa thật sự quan tâm đến điều này. Bên cạnh đó, sự giao tiếp hiện nay đang có nhiều sự chuyển biến lớn dưới sự tác động không ngừng của khoa học kỹ thuật, sự bùng nổ thông tin toàn cầu, cách liên lạc đã có sự chuyển biến lớn.
Dưới đây là 6 sai lầm thường thấy và cách khắc phục để nâng cao hiệu quả giao tiếp hai chiều giữa nhà trường và phụ huynh.
Không xây dựng bộ nguyên tắc giao tiếp hai chiều
Cần thống nhất những nguyên tắc giao tiếp giữa gia đình và phụ huynh như giờ giấc hoặc phương tiện sử dụng liên lạc ngay từ đầu để cả giáo viên và phụ huynh đều cảm thấy thoải mái khi trao đổi với nhau.
Để đảm bảo được điều này, trường học cần trang bị cho giáo viên một công cụ liên lạc riêng biệt. Giáo viên sẽ không cần tiết lộ quá nhiều về thông tin liên lạc cá nhân để tránh bị làm phiền sau giờ làm việc. Và phụ huynh cũng thoải mái hơn khi để lại lời nhắn hoặc trao đổi với giáo viên bằng một công cụ chuyên biệt.
Thông tin giao tiếp một chiều
Phụ huynh thụ động trong việc trao đổi thông tin, chỉ nhận thông tin một phía từ nhà trường sẽ làm ảnh hưởng đến hiệu quả giao tiếp. Vì vậy, việc đảm bảo nguyên tắc giao tiếp hai chiều là cần thiết. Trường học cần sử dụng nền tảng cho phép giáo viên và phụ huynh tương tác, trao đổi và đóng góp ý kiến.
Sử dụng nhiều kênh liên lạc để giao tiếp hai chiều
Việc nhà trường sử dụng nhiều kênh liên lạc như Zalo, facebook, điện thoại, email,…sẽ gây rối cho phụ huynh. Điều này cũng gây khó khăn cho phụ huynh trong việc chủ động theo dõi và kiểm tra thông báo. Thay vào đó, nhà trường nên sử dụng một công cụ duy nhất, áp dụng cho toàn trường để phụ huynh dễ dàng nắm bắt thông tin, tạo môi trường thuận lợi cho kênh giao tiếp hai chiều diễn ra
Cập nhật thông tin không thường xuyên
Hiện nay, hình thức sổ liên lạc đã kém hiệu quả. Hình thức cập nhật thông tin qua sổ liên lạc giấy vào những lần họp phụ huynh chưa thực sự sâu sát. Với tần suất giao tiếp thấp như vậy, nhà trường và phụ huynh sẽ không kịp thời trao đổi để tìm những phương pháp giảng dạy phù hợp với nhu cầu và sự thay đổi trong tâm sinh lý của học sinh.
Thông tin trao đổi không được lưu trữ trên hệ thống
Việc lưu trữ thông tin theo những cách giao tiếp truyền thống trước đây chỉ được lưu trữ trong một khoảng thời gian nhất định, thậm chí những thông tin trên hồ sơ giấy có thể thất lạc và không đầy đủ.
Trong khi đó, những thông tin liên quan đến học sinh cần được cập nhật thường xuyên và lưu trữ trên hệ thống. Điều này giúp giáo viên và phụ huynh tránh những mâu thuẫn do thông tin không được ghi nhớ chính xác. Các ứng dụng công nghệ giáo dục hiện nay đóng vai trò hỗ trợ đắc lực cho việc lưu trữ thông tin trên hệ thống điện toán đám mây.
Hệ thống trao đổi thông tin thiếu linh hoạt
Với công nghệ ngày càng phát triển, một công cụ trao đổi thông tin giáo dục chuyên biệt dành cho nhà trường và phụ huynh là cần thiết, tuy nhiên cũng cần đảm bảo sự minh bạch và riêng tư. Bên cạnh đó, phải cho phép giáo viên gửi thông báo đồng loạt cho các phụ huynh và cũng cho phép giáo viên linh hoạt trao đổi riêng với từng người khi cần thiết. Tránh trường hợp khi cần trao đổi riêng, giáo viên lại phải liên hệ qua SMS hoặc Zalo, gây loãng và dễ bỏ lỡ thông tin.
Sản phẩm quản lý giáo dục Finki – Tối ưu hóa công tác quản lý và giao tiếp hai chiều giữa nhà trường – phụ huynh
Những sai lầm được liệt kê ở trên có thể gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến quá trình giao tiếp giữa nhà trường và phụ huynh. Để khắc phục những vấn đề này, một giải pháp chuyển đổi số giáo dục được tin dùng bởi đông đảo trường học trên toàn quốc đó là Finki được các chuyên gia phần mềm của AIONTech nghiên cứu và phát triển. Finki sẽ đem đến cho cả phụ huynh lẫn giáo viên những trải nghiệm tốt nhất trong quá trình giao tiếp.
– Mang công nghệ làm nền tảng kết nối cho nhà trường, giáo viên và phụ huynh giúp cho việc trao đổi thông tin nhanh chóng kịp thời hơn.
– Báo cáo thông tin của học sinh đến tất cả các bên liên quan như nhà trường, giáo viên, phụ huynh… ngay lập tức.
Đặc biệt, Finki còn giúp các cơ sở giáo dục giảm tải phần lớn gánh nặng trong việc quản lý trường học, đồng hành bảo vệ sự an toàn cho học sinh trong hành trình đến trường thông qua:
– Hệ thống thông minh cho phép điểm danh học sinh và đo thân nhiệt tự động xuyên suốt lộ trình đến trường bằng nhận diện khuôn mặt.
– Chức năng xác nhận người đón và phát thông báo học sinh đến khu vực đưa rước khi nhận diện được phụ huynh, hạn chế việc tụ tập đông người.
– Liên hệ với tài xế đưa đón khi cần.
Để giải đáp những thắc mắc và khó khăn trong giải pháp công nghệ ứng dụng quản lý trường học, hãy liên hệ ngay cho Finki qua hotline 09.4846.0808, Facebook hoặc email finki@aiontech.vn để được tư vấn, hỗ trợ trực tiếp.